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Zu Weihnachten ein Geschenk für Sie, der Gratis-Code «BPXfree» für das neue eBook «WhatsApp für KMU - 24 Best Practices für Marketing, Verkauf, Kundendienst und Support im DACH-Markt», dass Sie über diesen Link erhalten: https://www.bpx.ch/produkt/whatsapp-fuer-kmu

Ohne sie geht nichts! Messenger-Dienste wie WhatsApp gehören zu den meistgenutzten Applikationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Jede freie Minute wird das Smartphone genutzt, um zu schauen, was Freunde und Familienmitglieder schreiben. Nicht nur die Jungen kommunizieren so. Aktuelle Studien zeigen, dass jede Altersgruppe die Messenger-Dienste für sich erobert hat.

Daher verwundert es, dass trotz dieser starken Marktdurchdringung so viele Unternehmen noch nicht darüber nachgedacht haben, diesen Kanal zu nutzen!
Felder, in denen sich WhatsApp bereits bewährt hat, sind:
•	Kundendienst – Schnelle Hilfe
•	Verkauf – Einfache Bestellungen übermitteln (ohne PC)
•	Terminvereinbarung – Unkomplizierte Abstimmung
•	Beratung – Produktinformationen senden
•	Marketing – Hinweis auf Aktionen oder Rabatte
•	Events – Ticket und Lageplan direkt aufs Smartphone senden und vieles mehr.

In diesem Buch erläutert Ihnen Rolf Limacher, wie Sie strukturiert vorgehen, um dieses Potenzial zu erschliessen. Anhand von zahlreichen Beispielen zeigt er auf, wie erfolgreich innovative Unternehmen diesen direkten Kanal zur Kundschaft bereits nutzen. Daher benutzen wir dieses umfassende Werk auch im Unterricht für die Programme CAS Digitales Vertriebsmanagement, CAS Marketing Automation Spezialist/in und CAS E-Commerce & Online-Marketing Spezialist/in (B2B/B2C) an der FHNW.

Viel Spass beim Lesen

+++ Gratis-Code «BPXfree» für das neue eBook «WhatsApp für KMU - 24 Best Practices für Marketing, Verkauf, Kundendienst und Support im DACH-Markt» das
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Inserat-Nr.: 36421
23.12.2022
Vorname: Rolf
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